2020年至今，曹路鎮(zhèn)新建小區(qū)17個(gè)，這些小區(qū)或多或少都面臨著住宅小區(qū)物業(yè)建設(shè)與管理銜接不暢的問題。在處理這一難題上，各小區(qū)如何因地制宜？以位于大居南社區(qū)周邊的桐和佳苑與韻秀佳苑為例，記者進(jìn)行了調(diào)研采訪。

韻秀佳苑2號(hào)樓

這兩個(gè)小區(qū)是曹路鎮(zhèn)唯一的共有產(chǎn)權(quán)保障住房，俗稱“經(jīng)適房”，共有2686戶居民。

原桐韻居民區(qū)籌備組工作人員介紹，小區(qū)自2022年6月開始辦理入戶，居民分別來自楊浦、虹口和陸家嘴等地，也有其他不同省市地區(qū)的非滬籍居民。“在居民預(yù)看房前由鎮(zhèn)級(jí)部門組織查核驗(yàn)收，居民入住后，通過居民反映和籌備組巡查發(fā)現(xiàn)，至2023年累計(jì)羅列出15個(gè)問題點(diǎn)?！?/p>

從《桐韻居民區(qū)籌備組所轄共有產(chǎn)權(quán)保障住房供后管理短板一覽表（桐和佳苑、韻秀佳苑）》可以看出，大家反應(yīng)比較集中的問題點(diǎn)、處理情況、改造前后照片對(duì)比以及辦理結(jié)果。

韻秀佳苑東區(qū)設(shè)置便民通道改造前后對(duì)比

根據(jù)表格，排名前三的問題分別是：桐和佳苑北門出口處矗立著路燈和行道樹，阻礙了居民出行；韻秀佳苑居民出入小區(qū)不便，要求在東區(qū)設(shè)置便民通道；桐和佳苑機(jī)動(dòng)車地下車庫出入坡度較高，車輛通行時(shí)易觸碰底盤，存在安全隱患。

“這些難題都和居民生活息息相關(guān)。”面對(duì)這兩千多戶新入住的居民，層出不窮的新需求，如何妥善處理？

排摸居民基礎(chǔ)信息

“我們桐韻居民區(qū)籌備組通過上門走訪、電話聯(lián)系等方式排摸信息居民信息，和居民聊天，傾聽訴求，回應(yīng)他們關(guān)切的問題?！被I備組工作人員表示，在曹路鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，居民區(qū)黨支部以黨建為引領(lǐng)，摸家底、明短板，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，通過“建管銜接機(jī)制”完善公建配套設(shè)施配置不足的問題。

聽證會(huì)

針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施不能有效銜接居民需求的情況，籌備組牽頭開發(fā)商、城管、派出所、城建中心、物業(yè)服務(wù)公司等形成合力，通過傾聽居民呼聲、多次實(shí)地踏勘、召開聽證會(huì)，發(fā)動(dòng)居民群眾共同參與社區(qū)治理，通過集思廣益、凝聚共識(shí)，已有序解決了7個(gè)問題點(diǎn)。

如韻秀佳苑非機(jī)動(dòng)車車庫坡道改造，桐和佳苑正門非機(jī)動(dòng)車坡道和機(jī)動(dòng)車車庫坡道改造，桐和、韻秀佳苑非機(jī)動(dòng)車地下車庫安裝充電設(shè)施及信號(hào)覆蓋、安裝建筑垃圾堆放處的防護(hù)網(wǎng)、增設(shè)垃圾分類投放點(diǎn)等房屋供后管理短板。

“能解決的問題我們都盡量解決。對(duì)于一些需要籌措資金的大問題，我們都上報(bào)了鎮(zhèn)級(jí)部門?！被I備組工作人員說。

據(jù)悉，上報(bào)的8個(gè)項(xiàng)目，已由開發(fā)商完成了6項(xiàng)。包括，桐和佳苑的銹爛消防箱整修；韻秀佳苑安裝室外健身設(shè)施；韻秀佳苑共建配套房的電梯接入信號(hào)；韻秀佳苑出入口的花壇改造；桐和、韻秀兩個(gè)小區(qū)的污水井井壁加高；韻秀佳苑深達(dá)6米的地下通風(fēng)出口安裝地面防護(hù)欄。（桐韻居民區(qū)籌備組供圖）

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